Daftar masuk di Hotel City Tower bermula pada pukul 2:00 PM. Tetamu diminta untuk mendaftar keluar sebelum pukul 12:00 PM pada hari berlepas.
Tetamu mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar masuk. ID foto yang dikeluarkan oleh kerajaan yang sah dan kad kredit atau deposit tunai diperlukan semasa daftar masuk.
Hotel City Tower mungkin meminta deposit yang boleh dikembalikan semasa daftar masuk untuk menampung caj tambahan. Kad kredit utama diterima.
Anak-anak dari semua peringkat umur dialu-alukan. Ketersediaan katil tambahan atau katil bayi adalah tertakluk kepada jenis bilik dan mesti disahkan lebih awal.
Haiwan peliharaan tidak dibenarkan di harta ini.
Merokok tidak dibenarkan di dalam bilik atau kawasan awam dalam. Kawasan merokok yang ditetapkan mungkin tersedia di luar hotel.
Dasar pembatalan berbeza mengikut jenis bilik dan platform tempahan. Tetamu harus merujuk kepada pengesahan tempahan mereka untuk butiran khusus. Tidak hadir mungkin dikenakan caj penuh.
Lif menyediakan akses ke semua tingkat tetamu. Beberapa bilik direka untuk memenuhi keperluan mobiliti—tersedia atas permintaan.
Umur 0 untuk 17